Требования к кандидату: 

• высшее профессиональное (техническое) образование.

Должностные обязанности: 

• Входящий контроль, предпродажная подготовка, консервация и расконсервация техники, поступающей и хранящейся на территории ТСЦ: оформление документов и контроль проведения.
• Изучение технической документации по отгруженной и планируемой к отгрузке технике.
• Подготовка необходимых отчетов и пакета документов для оплаты выполненных работ по гарантийным машинам на заводы-изготовители.
• Прием и обработка заявок на обслуживание гарантийной и не гарантийной техники (предварительная диагностика, выбор необходимых запчастей и подготовка необходимых документов к их выписке, ответ на заявку, ответ на заявку).
• Подготовка сервисной бригады к выезду (согласование места ремонта или технического обслуживания, наличие возможности подписания документов, контроль выдачи, на складе организации, бригаде необходимых запчастей, материалов, документов).
• Технические консультации сервисной бригаде на выезде, консультации и поиск решения по ремонту или техническому обслуживанию (согласование) с заводом-изготовителем.
• Прием результатов работы бригады после выезда, прием бракованных запчастей в изолятор брака ТСЦ, сдача дефектных деталей и узлов на заводы-изготовители для рассмотрения рекламаций.
• Внесение данных о результатах выполненных работ в соответствующие отчеты и своевременное предоставление отчетов заинтересованным службам. 
• Контроль качества проведения ремонтных работ или технического облуживания (с выездом на место проведения или другим доступным способом).
• Контроль установленных законодательством сроков устранения выходов из строя техники.
• Составление заявок на пополнение гарантийного комплекта, приобретение материалов, запасных частей, инструмента необходимых при выполнении работ по обслуживанию и ремонту гарантийной и не гарантийной техники.
• Выезд и рассмотрение сложных случаев на месте поломки.
• Ведение истории обслуживания гарантийных ремонтов техники в 1С 8Бухгалтерия. 
• Проверка оформления рекламационных документов и подготовка дефектных деталей к отгрузке на завод-изготовитель (акт рекламации, бирка на каждую дефектную деталь).

Компания предлагает: 

• компенсация мобильной связи

  полный социальный пакет

  возможность профессионального роста в группе компаний

Контакты

Александр Михайлович
+375 (29) 105-20-13
+375 (29) 700-95-43
amkodor-mogilev@mail.ru

Источник