Обязанности

Чем предстоит заниматься: • Работать с корпоративными и индивидуальными клиентами. • Принимать и обрабатывать входящие запросы. • Консультировать клиентов, подбирать оптимальные варианты и готовить предложения. • Продавать туристические и сопутствующие услуги: размещение, авиабилеты, трансферы, экскурсионные программы и другие услуги. • Работать с системами бронирования. • Взаимодействовать с отелями, принимающими компаниями и другими партнерами. • Сопровождать клиента на всех этапах — от получения запроса и подготовки предложения до завершения поездки. • Заключать договоры, вести необходимую отчетность и первичную документацию. • Работать с клиентской базой и CRM. • Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Требования

Кого мы ищем: • Высшее образование. • Английский язык — Intermediate (B1) и выше. • Опыт работы в туризме приветствуется, но мы готовы рассматривать кандидатов с опытом в продажах, клиентском сервисе или работе с корпоративными клиентами. • Также готовы рассматривать кандидатов без опыта в туризме, если у вас есть хороший опыт самостоятельных путешествий и планирования маршрутов. • Уверенное владение Word, Excel, PowerPoint. • Опыт работы с системами бронирования будет преимуществом — при необходимости обучим. • Грамотная устная и письменная речь. Что для нас важно: • Желание продавать и работать на результат. • Умение слышать клиента и понимать его реальные потребности. • Ответственность и способность доводить задачу до результата. • Умение работать одновременно с несколькими запросами и большим объемом информации. • Интерес к путешествиям и желание развиваться в туристической сфере.

Условия

Что мы предлагаем • Официальное трудоустройство и полный социальный пакет. • Оклад — 2 000 BYN до вычета налогов. • Премиальная часть — условия обсуждаются индивидуально на собеседовании. • График работы: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00 • Комфортный офис в центре Минска. • Обучение работе с системами бронирования и внутренними процессами компании. • Возможность развиваться в направлении корпоративного туризма и MICE. • Работу с интересными индивидуальными и корпоративными запросами. Если вам нравится работать с людьми, находить решения под конкретный запрос и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться.

Сведения

• Характер работы: Постоянная
• Режим рабочего времени: Одна смена
• Ставка: 1,0
• Количество мест: 1
• Образование: Высшее
• Наличие опыта работы от: 1
• Владение языком: английский (средне-продвинутый)

Контакты

Саут Лидия Борисовна
Начальник отдела выездного туризма
+375 (17) 377-83-92
+375 (29) 699-29-93
l.saut@vokrugsveta.by

Источник