Обязанности

Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от клиентов по вопросам: статус договоров, сроки готовности, иные вопросы клиентов. Самостоятельное выяснение деталей по вопросу клиента: оперативное взаимодействие с поставщиками и смежными отделами компании для уточнения информации. Своевременное информирование клиентов по результатам выполненных запросов (исходящие звонки). Работа с возражениями, умение выслушать и корректно решать конфликтные ситуации. Работа в CRM-системе BITRIX24 (обучим)

Требования

Требования: Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК. Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность. Стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом входящих звонков. Ответственность и исполнительность.

Условия

Условия: Заработная плата: оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI График работы: 5/2 (понедельник-пятница) с 9:00 до 18:00 Офис: работа в комфортабельном офисе Трудоустройство: официальное оформление по ТК РБ, стабильная заработная плата 2 раза в месяц.

Дополнительная информация

Заработная плата: оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI

Сведения

• Характер работы: Постоянная
• Режим рабочего времени: Одна смена
• Ставка: 1,0
• Количество мест: 1
• Образование: Среднее специальное

Контакты

Евгений Алексаендрович
Директор
+375 (44) 760-00-05
e.mdfline@gmail.com

Источник