Обязанности

– предоставление своевременной и достоверной отчетности, закрепленной за УКС, по требованию руководства или заинтересованных подразделений; – обеспечение удержания действующих клиентов Банка (физических лиц), повышения их удовлетворенности и лояльности к Банку; – обеспечение работы с обращениями граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (регистрация, рассмотрение по существу с привлечением заинтересованных подразделений Банка в рамках их компетенций, подготовка ответов, ведение делопроизводства в соответствии с нормами законодательства и ЛПА Банка); – создание эффективной системы получения обратной связи от клиентов Банка, обеспечение систематизации и анализа полученных данных в рамках получения обратной связи от клиентов Банка.

Сведения

• Характер работы: Постоянная
• Режим рабочего времени: Одна смена
• Ставка: 1,0
• Количество мест: 1
• Образование: Высшее
• Наличие опыта работы от: 5

Контакты

Гирдюк Елизавета Максимовна
Ведущий специалист отдела рекрутинга
+375 (29) 137-56-54
EGirdyuk@mtbank.by

Источник