Обязанности

– Развитие и привлечение клиентов: поиск и привлечение корпоративных клиентов, заключение договоров на комплексное обслуживание (профосмотры, чекапы, ДМС), управление репутацией МЦ на профильных медицинских площадках (103.by, 2doс.by и др.), аудит отзывов, управление рейтингами, продвижение брэнда МЦ, – Аналитика и оптимизация ресурсов: мониторинг конкурентной среды, сравнительный анализ цен и маркетинговой активности на рынке медуслуг; анализ загрузки медицинского персонала, выявление «свободных окон» и инициация целевого продвижения конкретных врачей или услуг; – Управление Контакт-центром и клиентским сервисом: организация бесперебойной работы системы связи (звонки, чаты, мессенджеры). • Управление административной командой клиники: контроль подбора, адаптации, обучения и мотивации линейного персонал.

Требования

– Высшее образование; – Опыт работы в сфере медицины (желательно); – Выполнение плановых показателей; – управление сформированным отделом продаж + адаптация новых сотрудников; – постановка задач специалистам и оперативный контроль за выполнением показателей, регламентов, стандартов, ведением отчетности; – управление клиентской базой; – инициатива и оптимизация бизнес-процессов, повышающих эффективность деятельности отдела; – активная жизненная позиция, коммуникабельность, ответственность и исполнительность, организаторские способности, настойчивость в достижении результата; – системный склад ума и системный подход к работе; – требовательность к себе и своим сотрудникам; – инициативность и способность принимать самостоятельные решения в рамках поставленных задач; – лидерские качества, желание вести за собой команду, умение реально, а не формально, управлять коллективом.

Условия

– отлаженные бизнес-процессы, прописанные и внедрённые скрипты и стандарты работы; – наработанная база Клиентов и база для поиска новых; – комфортные условия труда, отличное транспортное сообщение (район ж/д вокзала); – удобный график, 5-ти дневная рабочая неделя, официальное трудоустройство; – четкие цели и прозрачная действительно стимулирующая система оплаты труда.

Сведения

• Характер работы: Временная
• Режим рабочего времени: Одна смена
• Ставка: 1,0
• Количество мест: 1
• Образование: Высшее
• Владение языком: русский (в совершенстве)

Контакты

Терещенко Анна Сергеевна
Секретарь
+375 (17) 271-08-88
hr@ems.by

Источник