Обязанности

Обязанности: Забота о Гостях: Встреча, сопровождение по салону, создание уюта (угощение чаем) и решение текущих вопросов по четкому алгоритму премиального сервиса. Элегантные продажи: Консультирование, подбор спа-программ, продажа подарочных сертификатов и средств домашнего ухода (работа с входящими звонками, сообщениями в соцсетях/мессенджерах и Гостями на территории салона). Управление процессами: Контроль работы мастеров из Азии, соблюдение тайминга процедур, подготовка апартаментов в соответствии со стандартами премиум-класса. Кассовая дисциплина: Прием оплаты (кассовый аппарат, терминал) и оформление внутренней документации

Требования

Абсолютная языковая грамотность: Безупречная устная и письменная речь. Базовый английский язык: Достаточно начального разговорного уровня (А1). Динамичность: Способность работать в режиме многозадачности и с высокой скоростью. Готовность к вечерним сменам: Важно быть готовой работать до 23:00 (утверждается заранее, до последнего довольного Гостя). Искренняя любовь к людям: Готовность к непрерывному, доброжелательному общению с Гостями и в команде

Условия

Официальный статус: Оформление по трудовому контракту, полный соцпакет (оплачиваемые больничные и отпуска). Достойный доход: Стабильный оклад + прозрачные бонусы за выполнение планов (реальная возможность напрямую влиять на свой заработок и выходить и повышать верхнюю планку). Обучение: Пошаговое обучение работе по регламентам компании. Премиальная атмосфера: Работа в красивом, роскошном пространстве в окружении экзотических ароматов Востока в доброжелательном коллективе. Понятный график: Сменный/скользящий формат 2/2.

Сведения

• Характер работы: Постоянная
• Режим рабочего времени: Две смены
• Ставка: 1,0
• Количество мест: 2
• Образование: Общее среднее
• Наличие опыта работы от: 1
• Владение языком: английский (элементарный)

Контакты

Полищук Лариса Антоновна
Директор
+375 (29) 585-88-15
dzenbrest@gmail.com

Источник